アフィリエイト外注オフショア開発

オフショア開発でのやりとりは「丁寧に丁寧に」

オフショア開発における失敗談です。
かつての職場の先輩が起業した中国の企業を外注先として開発を委託した際の話です。
当時オフショア開発は初めてであり、また個人的にも中国人との接点は皆無。そんな中で先の先輩に「どのような点に気をつけて進めていけばいいですか?」と相談したところ、次の3点アドバイスをいただきました。

 

@とにかく話す内容や文章については平易に
A基本的に中国の人はコーディングはコピペで済まそうとするからその辺りのチェックは丁寧に
B仕様書について、書いていないことは絶対にやってくれないから細部が漏れることのないように

 

これを受け、とにかく丁寧に丁寧に仕様書を書きました。また、開発のためのプロトタイプモジュールも丁寧に丁寧に作りました。
最初に作成してもらったプログラム、多少の手直しはあったものの、概ね良好な精度。胸を撫で下ろしつつ次の成果を待つ自分。
しかしここから悪夢が始まりました。
当時別のプロジェクトも兼務していたのですが、そちらが佳境になり、社内の別の人間に中国メンバーとの折衝を引き継ぐことになりました。前出の3点についてはもちろん意識共有はしていたのですが、実際は自分ほどの「丁寧に丁寧に」が欠けていたのか、とりわけ難易度の高いプログラムにおいてはもう滅茶苦茶。コピペ、実装漏れは当たり前。問いただすと「聞いてません」。
「こういうことだったのか... 」と己の詰めの甘さを感じつつ、結局、事態を収束させるためにプログラムを修正する自分がいたのでした。
相手が日本人でも当たり前といえば当たり前な注意点なのですが、それが少しでも欠落すると対日本人のそれとは比較もできない程の惨事を招く。オフショア開発から学んだ、今となっては貴重な体験です。

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